📦 Política de Frete
Na UseKong, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.
📍 Regiões atendidas:
Realizamos entregas em todo o Brasil, com frete 100% grátis em qualquer pedido.
🚚 Prazo de entrega:
O prazo de entrega varia de 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode sofrer alterações em casos específicos como:
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Regiões de difícil acesso ou fora do eixo logístico principal
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Períodos de grande demanda (ex: Black Friday, Natal)
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Interferências de força maior (ex: greves, desastres naturais)
🔄 Rastreamento do pedido:
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar a entrega.
📬 Tentativas de entrega:
Caso o entregador não consiga concluir a entrega por ausência no endereço, serão feitas até 3 tentativas. Após isso, o pedido retornará para nosso centro de distribuição.
❓ Dúvidas sobre o frete?
Se tiver qualquer dúvida sobre o envio, você pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@usekong.com.br
